In 3 weken een verzekeringsmodule.


RecreatieVerzekeringen is een bemiddelingsbureau dat bemiddelt tussen verzekeringsmaatschappijen, recreatieondernemers én hun klanten. De werkwijze gebaseerd op administratief handwerk was niet meer van deze tijd. Om de vernieuwing van RecreatieVerzekeringen succesvol te maken, bouwde EsperantoXL in 3 weken een verzekeringsmodule. Benieuwd hoe dit proces is verlopen? Lees snel verder.

Recreatie Verzekeringen Home

De situatie

Chris van Eck is op 1 januari 2018 RecreatieVerzekeringen gestart. Na 17 jaar werkzaam te zijn geweest bij Recron, een bedrijf dat annuleringsverzekeringen biedt aan ondernemers, nam hij het stokje over. RecreatieVerzekeringen biedt ondernemers de mogelijkheid om op verschillende manieren klanten een annuleringsverzekering te bieden. Hiermee neemt hij verzekeringsmaatschappijen, recreatieondernemers én hun klanten veel administratieve zorgen uit handen.

De uitdaging

Recreatieondernemers in Nederland kunnen in het boekingsproces een annuleringsverzekering aanbieden aan klanten. Dat traject wordt voor de verschillende betrokken partijen (verzekeringsmaatschappij, ondernemer en klant) door RecreatieVerzekeringen administratief afgehandeld. Voorheen bestonden deze administratieve werkzaamheden uit veel handwerk.

Bij Recron konden brieven en facturen bijvoorbeeld niet digitaal verstuurd worden. Boekingen verliepen altijd handmatig. Naast de onnodige kosten, was dit ook nog eens tijdrovend en niet meer van deze tijd. Gelukkig had Chris een duidelijk toekomstbeeld in de vorm van een digitale module voor ogen, waarop hij de hulp van EsperantoXL inschakelde. De ultieme uitdaging? Binnen een maand van plan naar lancering!

“Snel, servicegericht, meedenkend én een goede prijs-kwaliteitsverhouding”

 

Recreatie Verzekeringen

De oplossing

Om de snelle start van RecreatieVerzekeringen succesvol te laten verlopen, zou de module zo snel mogelijk moeten worden opgeleverd. Door Chris zijn jarenlange ervaring in de branche had hij al een duidelijk beeld van de nieuwe module. EsperantoXL heeft hierop ingespeeld met een snelle en daadkrachtige kick-off, waarbij de module in korte tijd werd vormgegeven en gefinetuned in een No-code software ontwikkelplatform.

En inderdaad, binnen drie weken volgde de lancering van de alomvattende module op de nieuwe website van RecreatieVerzekeringen!

In de backend van de nieuwe module kan Chris voortaan in een handomdraai de administratieve afhandeling met verzekeringsmaatschappijen voltooien. Eén keer per maand worden overzichten met afgesloten verzekeringen in het systeem van EsperantoXL geïmporteerd en omgezet naar polissen.

De uitkomst

Waar de export naar Europese verzekeringen voorheen een drama was, aldus Chris, heeft hij hier door EsperantoXL geen omkijken meer naar. Bovendien bouwde EsperantoXL een koppeling met het boekhoudpakket, wat meer handwerk onnodig maakte.

Om meer ondernemers én hun klanten te bereiken bouwde EsperantoXL ook een afsluitmodule op de website van RecreatieVerzekeringen. Zo kunnen ondernemers zonder annuleringsverzekering in hun boekingsproces toch gebruikmaken van de diensten van RecreatieVerzekeringen. De afsluitmodule bestaat uit een rekendoos die op basis van de reissom de premie berekent. Facturen en polisvoorwaarden rollen hier uiteraard automatisch uit.

Recreatieverzekeringen over EsperantoXL

“De samenwerking verliep soepel. Ik had al een duidelijk beeld van de module voor ogen en EsperantoXL heeft daar snel op ingespeeld met hun kennis en ervaring. Met het wekelijkse, persoonlijke contact en de korte lijntjes kon ik het proces goed volgen. EsperantoXL stuurde regelmatig bij om het beste resultaat te behalen. Ongelooflijk dat de software eind januari al is opgeleverd!”

Het resultaat

 

 

  • Er zijn nu twee soorten ondernemers die Recreatieverzekeringen snel kan bedienen:
    • Ondernemers die een annuleringsverzekering aanbieden in hun boekingsmodule.
    • Ondernemers die klanten voor een annuleringsverzekering doorverwijzen naar RecreatieVerzekeringen.
  • De administratieve rompslomp heeft EsperantoXL volledig weggenomen. Chris kan zich hierdoor meer bezighouden met het werven van nieuwe recreatieondernemers en het onderhouden van contacten.
  • Door de digitalisering wordt er veel tijd en geld bespaard op het verzenden van facturen en brieven. Bovendien is het nieuwe systeem aanzienlijk minder foutgevoelig.
  • In de eerste maand zijn er al een duizendtal polissen aangemaakt!

 


Hoe kunnen we jouw organisatie op weg helpen?

We zijn benieuwd naar jouw verhaal

Gerelateerd aan industrie of platform


EsperantoXL
Korenmolenlaan 1-G
3447 GG Woerden

T 085 760 35 99
H 085 760 37 57
@ info@esperantoxl.nl